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Instagramひとりひとりのお客さまに喜んでいただけるために
auショップごめんがオープンして平成29年で10年目になります。
オープンした頃から、地域1番店を目指し、ごめん横丁や一人ひとりのお客様に喜んでもらうことを常に考えて接客をしてきました。最近は販売数で四国上位に入ることもあり、東京や高松での表彰式に呼ばれるまでになりました。
これから先も常にお客様に喜んでもらうことはもちろんですが、ごめん店独自のいろんなサービスやキャンペーンを考えて、いっそう盛り上げていきます。
チームワークの良さで顧客満足度UP
店長を筆頭にチームワークが良いメンバーが集まったお店です。店長はauが認定している資格保有者です。その資格の合格率は20％以下。難易度の高い、最上位の「エキスパート」というものです。これからも、多くのお客様と接点を持ち、店長としてもっともっと頼られる店長になっていくことと、スタッフ全員がスキルアップしてauの資格保有者になり、今まで以上にお客様に喜んでいただける接客ができるようにしていきます。
ごめん横丁で地域に「元気」のおすそわけ
南国市にauショップをオープンさせる際に、他店にはない、他店がやらないようなこと、auショップごめんだからこそできることはないかと試行錯誤しました。そして、auショップごめんの近隣や南国市、香美市の飲食店と協力してこのエリア全体を盛り上げていきたい！という思いを大切にするべく、始めたのが「ごめん横丁」です。つまり、auショップごめんが地域に根ざした地域密着型の独自キャンペーンです。地域の皆様方のご賛同・ご協力により、2017年2月現在では南国市・香美市エリアを中心に、飲食店をはじめとした100店舗以上の加盟店様にご協力をいただいております。
